サービス範囲

浜松市中央区の旧東区と旧中区のみ。

そのほかの浜松市内や磐田市などは、恐れ入りますが全てお断りさせていただきますのでご了承ください。


サービス内容(犬のお散歩代行を除く)

犬の場合

お散歩、トイレ掃除、ご飯、お水、おもちゃ遊び、ブラッシング、マッサージ(ストレス軽減のため)など

猫の場合

トイレ掃除、ご飯、お水、おもちゃ遊び、ブラッシング、マッサージなど

※猫ちゃんを屋外へ放したりお散歩させたりすることは、逃走や事故の可能性が高いのでお引き受けできません。

小動物の場合

ケージ掃除、ご飯、お水など

※小動物を屋外に放したりお散歩させたりすることは、逃走や事故の可能性が高いのでお引き受けできません。

無料オプション

新聞や郵便物の取り込み、植木やプランターの水やり、ゴミ捨て、最終日に簡単に部屋の掃除など


シッティング(お世話)の流れ

①お問い合わせ後、初回のお客様の場合、事前に必ずお打ち合わせに伺います。

そこでペットちゃんとシッターの相性を見て、当日お世話ができるかどうかをまず判断いたします。

(ペットちゃんがシッターに対してあまりにもストレスを感じて体調を崩す可能性がある・攻撃的な行動を取るためお世話ができないなどとお見受けした場合は、大変申し訳ありませんが、お引き受けできません。)

さらに、飼い主様のシッターへのご要望と詳しいお世話内容を教えていただいたり、シッターが信頼できる人物かどうか判断していただいたりします。

その後、ご希望回数などに応じて、お見積り額をご提示いたします。

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②ご納得いただけましたら、そこで正式に契約成立となり、契約書に署名・捺印していただきます。また、基本的に前払い制ですので、お代を現金でお支払いいただきます。

(恐れ入りますが、初回お打ち合わせ料は正式なご契約とならなかった場合でも頂戴いたします。)

③さらに、よろしければ合鍵をその場でお預かりし、鍵預かり証を発行いたします。

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④当日、お世話に伺います。

⑤ペットちゃんの様子を撮影し、飼い主様にLINE(またはメール)にて毎回ご報告いたします。

LINEは文章、写真、動画をお送りできますが、メールは文章と写真のみとなります。

ただ、怖がって隠れてしまう子や近づくとストレスになってしまう子につきましては、最低限のお世話をさせていただいた後早めに退室し、文章のみのご報告とさせていただきます。

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⑥最終日に、手書き報告書を書き置きいたします。

お世話期間が2日間までは、LINE・メールの報告内容と重複するため、手書き報告書は割愛します。

⑦合鍵は、飼い主様ご希望の方法で速やかに返却いたします。

     

 

※上記はドッグシッター、キャットシッター、小動物シッターの流れです。

 

※犬のお散歩代行に関しましては、上記の①、②、④は同様ですが、合鍵をお預かりしないので、③と⑦のお手続きはありません。

 

また、犬のお散歩代行は飼い主様が必ずご在宅している場合に限り、指定時間(基本30分間)お散歩だけをするシンプルプランですので、⑤と⑥のサービスは行っておりません。

その代わりに、お散歩終了後、玄関先で飼い主様へワンちゃんをお渡しする際、お散歩中のワンちゃんの様子や体調について口頭でご報告いたします。